Presentación
Un Sistema de Gestión de Calidad es el “conjunto de elementos de una organización interrelacionados o que interactúan para establecer políticas, objetivos y procesos de tal forma que se pueda lograr las metas enfocados a la calidad”. Es importante mencionar que la implementación de un Sistema de Gestión de calidad es una decisión voluntaria y estratégica de la empresa que permite ayudar a mejorar el desempeño de las actividades, cumplir con los requisitos específicos de los procesos misionales de la organización y contribuir a la satisfacción de los clientes.
El Sistema de Gestión de Calidad en la Corporación Universitaria Latinoamericana CUL, inició en el año 2014 en donde se empezaron a construir procesos y demás información documentada necesaria y pertinente para lograr cumplir los objetivos estratégicos y directrices de la Institución. En el año 2015, se obtuvo una certificación en la NTC ISO 9001:2008 y se continuó trabajando es pos del mejoramiento continuo.
En el año 2019 se realizó una re-ingeniería a los procesos estratégicos, misionales, de apoyo y de mejora basado en la NTC ISO 9001:2015, a fin de lograr no sólo la certificación en calidad y cumplir con los requisitos de ésta, sino también para ser soporte al proceso de autoevaluación y cumplir con los lineamientos del Ministerio de Educación Nacional para lograr una futura acreditación de programas y posterior acreditación institucional, que es nuestra gran meta.
Durante este proceso, se ha logrado aunar esfuerzos con el Sistema de Seguridad y Salud en Trabajo y Autoevaluación, formando así el proceso de mejora continua y trabajando en pos de la construcción del Sistema Integrado de Gestión el cual se espera fortalecer y mejorar.
Estamos comprometidos con la calidad y mejora continua.
Coordinador del Sistema de Gestión de Calidad: Kelly Arrieta Diaz
Ubicación: Calle 58 55 -24a. Bloque B. 2do Piso, Oficina de Calidad.
Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Necesita activar JavaScript para visualizarla.
Teléfono: 3442272 Ext: 144